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2014年年终总结会

发布时间:2014-1-21 16:11:25 点击次数:2165次【返回】

   2014120日上午9时黑龙江省时嘉国际贸易公司召开年终总结大会,会议上公司集团领导对上年度各部门存在的问题进行了认真的剖析、重点问题一一列举,并总结新年度的实行方案。对新的一年工作安排以及各部门的分工做出了的部署,会议气氛一再进入高潮。会议中公司驻克拉斯诺雅尔斯克大区经理修德柱同志在2013年度由于销售业绩突出、回款进度提前公司给予5万元奖金的作为鼓励。在会议上修德柱同志也根据个人的感受发表讲话。

修德柱:

  各位领导同事你们好!

  值此新年之际祝大家新年快乐!马年行大运,家庭幸福事业蒸蒸日上!

  作为销售部的一员,我深知我们的团队是非常出色的,我们服务部的同事经常加班到深夜,我们的销售人员和售后工程师长期驻外,一年基本在家呆不了几天,不过同事们都是以公司为家从未有过半句怨言。

   我今年的销售在公司和同事的配合中取得了微薄的成绩。圆满的完成了公司下达的绩效指标,本着相互学习共同进步的想法,分享一下自己在销售中的一点心得,希望能彼此借鉴。

第一点就是忠诚

忠诚表现在对自己的客户忠诚,对所在公司的忠诚。在寻找客户建立联系初期尤其重要,我的销售区域主要集中在俄罗斯中部的克拉斯诺亚尔斯克区域至远东的布拉戈维申斯克。今年的销售主要集中在克市,这边的客户我已经经营了5年了。当初我们谈中联设备销售的时候,他们跟我提出了一个要求就是,如果要合作必须保证在克市不要发展第二个经销商。我当时承诺了,不会在这一区域和其它经销商合作。5年期间也有很多当地实力很强的经销商找过我,都被我婉言谢绝了,承诺的事情必须要遵守。经销商才可以死心塌地的跟我合作。即使别人的条件再优厚,客户也不会跑。今年的销售他们完成的很好。5年前种下的忠诚的种子,今年已经看到客户的成长,展现出它峥嵘繁茂的一面。

第二点就是信任

信任对于外贸销售是非常重要的,尤其是经过2008年金融危机洗礼过的经销商。当时的外贸公司和俄罗斯经销商苦苦经营的信任已经变得一文不值,太多的烂帐,太多的倒闭。合作中人人自危,很少能看到谈判桌前彼此自信的信任。

我对于自己选择的经销商,我要给予他足够的信任,即使当时他非常弱小,非常单薄。但是我可以用我的信任让他们找回自信。今年的销售中,有一阶段我的客户吊车集中走了很多,由于都是有账期的,所以公司领导也找过我谈风控的问题。我当时很清醒的知道,公司质疑我的风险控制,也是考量我对客户的信任程度。我当时记得我跟公司的领导说过,我信任我的客户,如果大环境不变他们会回款的。事实证明坚持信任,不但能赢得客户的认可。也能赢得计划内的销量。

我想说的最后一点就是我们要有一颗感恩的心。

公司为我们打造的销售平台,资金成本运作,仓储物流,售后服务,无不融入领导的心血。

所以对于公司的发展我也会从自身做起,控制销售成本,减少不必要的资源浪费。只有公司壮大了,才会体现出我们销售人员的价值。希望大家都能同心合力在2014年的销售中再创佳绩,勇攀高峰!

                 

修德柱

   2014/1/19

 
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